Захист даних

Політика конфіденційності

Кожна плитка нижче відповідає на одне питання: що саме дізнається про відвідувача сайт qavexuloni.world, для чого ця інформація потрібна і скільки вона зберігається.

Останнє оновлення: 3 лютого 2026 року
01

Сфера дії документа

Магазин Qavexuloni працює з відомостями про відвідувачів у межах, окреслених Законом України «Про захист персональних даних». Написане тут стосується всіх сторінок домену qavexuloni.world, форми оформлення заявки та подальшого спілкування з оператором.

Продавець виступає володільцем бази даних і сам визначає, які саме операції з інформацією виконуються. Відвідувач, який залишає свої контакти, робить це добровільно й розуміє призначення кожного поля форми.

02

Що вписує сам відвідувач

  • ім'я, під яким людина хоче отримати посилку;
  • мобільний номер для дзвінка-звірки;
  • поштова скринька, якщо відвідувач вирішив її вказати;
  • місто та відділення перевізника для вручення;
  • довільні уточнення, надіслані оператору разом із заявкою.
03

Що фіксується без участі людини

  • мережева адреса пристрою, з якого відкрито сторінку;
  • назва та версія браузера, платформа пристрою;
  • момент входу й тривалість перебування на сайті;
  • перелік переглянутих розділів і послідовність переходів;
  • мітки лічильників, якщо відвідувач погодився на їх роботу.
04

Для чого ці відомості

  • прийняти заявку та зателефонувати для підтвердження;
  • сформувати відправлення і повідомити номер накладної;
  • відповісти на запитання щодо складу чи застосування;
  • надсилати пропозиції — лише тим, хто окремо це дозволив;
  • вести облік, обов'язковий за українським законодавством;
  • розуміти, які сторінки корисні відвідувачам, а які варто змінити.
05

На чому ґрунтується кожна дія

Що робимо Правова підстава
Опрацьовуємо та відвантажуємо замовленняВиконання домовленості з покупцем, ст. 11 ЗУ «Про захист персональних даних»
Надсилаємо повідомлення про акціїОкремо надана згода, яку можна відкликати будь-коли
Рахуємо статистику відвідуваньЗгода, підтверджена через панель налаштувань на сайті
Зберігаємо документи для звітностіПряма вимога чинних нормативних актів
06

Хто ще бачить дані

Коло одержувачів обмежене тими, без кого замовлення просто не доїде до адресата:

  • перевізник — отримує ім'я, телефон і точку видачі;
  • сервіс приймання платежів — лише за безготівкового розрахунку;
  • інструменти вебаналітики — знеособлені показники поведінки;
  • уповноважені державні органи — за письмовим запитом у передбачених законом випадках.

Продаж, оренда чи передача бази стороннім рекламодавцям не здійснюється.

07

Скільки живе запис

  • картка замовлення — три роки від дати вручення;
  • листування та звернення — два роки;
  • мітки браузера — відповідно до строку дії кожної з них;
  • згода на розсилку — доки її не відкликано.

Коли строк добігає кінця, запис або знищується, або втрачає зв'язок із конкретною особою і далі використовується виключно у знеособленому вигляді.

08

Чого відвідувач може вимагати

Закон дає кожній людині набір повноважень щодо власних даних, і продавець зобов'язаний їх забезпечити:

  • дізнатися склад бази — попросити перелік відомостей, які зберігаються саме про вас;
  • виправити помилку — змінити неточне ім'я, застарілий номер або адресу вручення;
  • зупинити обробку — вимагати видалення записів, якщо для їх зберігання немає законної потреби;
  • скасувати згоду — відмовитися від розсилок і лічильників без пояснення причин;
  • звернутися до наглядового органу — якщо відповідь продавця здалася непереконливою.
09

Файли cookie

Невеликі мітки, які браузер зберігає локально, потрібні сайту, щоб пам'ятати вибір відвідувача та вимірювати навантаження на розділи. Вони поділяються на три групи:

  • службові — без них сторінка не працюватиме коректно;
  • вимірювальні — рахують перегляди та джерела переходів;
  • рекламні — допомагають показувати релевантні банери поза сайтом.

Дві останні групи вмикаються тільки після згоди й вимикаються в налаштуваннях браузера.

10

Технічні запобіжники

  • обмін між браузером і сервером іде захищеним каналом HTTPS;
  • панель адміністрування закрита паролем і доступна вузькому колу співробітників;
  • копії бази створюються регулярно та зберігаються окремо;
  • підрядники підписують зобов'язання про нерозголошення.
11

Переходи на чужі майданчики

Іноді на сторінках трапляються посилання на зовнішні ресурси — сайт перевізника, сервіс оплати, довідкові матеріали. Щойно відвідувач їх відкриває, починають діяти правила власників цих ресурсів, і продавець уже не впливає на подальшу долю введених там даних.

12

Оновлення тексту

Редакція переглядається щоразу, коли змінюється набір форм на сайті, перелік партнерів або вимоги законодавства. Нова версія одразу заміщує попередню на цій адресі, а дата в шапці сторінки показує момент останнього перегляду. Радимо звірятися з нею перед кожним новим замовленням.

Правила сервісу Повернення товару На головну