Умови роботи

Правила сервісу

Домовленість між відвідувачем сайту qavexuloni.world і продавцем: від моменту відкриття сторінки до вручення посилки.

Останнє оновлення: 3 лютого 2026 року
01

На що поширюються ці правила

Текст діє для всіх, хто переглядає матеріали домену qavexuloni.world, заповнює форму заявки або спілкується з оператором магазину. Відкриття сайту прирівнюється до ознайомлення з чинною редакцією домовленості.

Якщо якийсь пункт видається неприйнятним, коректним рішенням буде залишити ресурс і не надсилати свої контакти. Продавець залишає за собою можливість доповнювати правила — актуальний варіант завжди лежить за цією адресою.

02

Хто може оформити заявку

  • повнолітні особи, які мають повну цивільну дієздатність за законодавством України;
  • відвідувачі, що вказують дійсні контактні дані й готові підтвердити замовлення телефоном;
  • покупці, які отримують товар для власного некомерційного використання.

Заявки з очевидно вигаданими даними або з ознаками автоматичного заповнення оператор має право не опрацьовувати.

03

Дані в межах домовленості

Форма запитує тільки те, без чого посилка не дійде: ім'я одержувача та номер телефону. За потреби оператор уточнює місто й відділення перевізника вже під час дзвінка.

Уся подальша робота з цими відомостями підпорядкована Закону України «Про захист персональних даних», а деталі описані в політиці конфіденційності.

04

Як народжується замовлення

Заповнення форми
Відвідувач вписує ім'я та телефон і надсилає заявку. На цьому етапі жодних зобов'язань щодо оплати ще не виникає.
Дзвінок оператора
Співробітник передзвонює, називає повну вартість із доставкою та звіряє адресу вручення.
Погодження умов
Замовлення вважається укладеним у момент, коли покупець усно підтверджує озвучені суму, склад і спосіб отримання.
Відправлення
Посилку передають перевізнику, а номер накладної надсилають повідомленням на вказаний номер.

Важливий нюанс: сам факт натискання кнопки на сайті ще не створює замовлення — договір виникає тільки після усного погодження умов із оператором.

05

Вартість і розрахунок

  • усі суми наводяться у гривні, якщо поруч не вказано інше;
  • обов'язковою для сторін є ціна, названа під час підтверджувального дзвінка;
  • типовий спосіб розрахунку — післяплата в момент отримання посилки;
  • комісію за переказ коштів перевізник утримує за власними тарифами;
  • акційна ціна діє в межах оголошеного строку або поки не вичерпається партія.
06

Що бере на себе продавець

  • подавати правдивий опис товару в межах наявних матеріалів виробника;
  • опрацьовувати підтверджені заявки без штучних затримок;
  • відвантажувати саме той продукт, який погоджено телефоном;
  • зберігати контакти покупця в таємниці від сторонніх осіб;
  • розглядати звернення щодо якості за стандартною процедурою підтримки.
07

Що бере на себе покупець

  • указувати справжнє ім'я та робочий номер телефону;
  • прочитати ці правила до того, як надіслати форму;
  • відповісти на дзвінок оператора або передзвонити самостійно;
  • забрати підтверджену посилку у строк зберігання перевізника;
  • не використовувати ресурс для дій, заборонених законом.
08

Межі відповідальності

Продавець не відповідає за зрив доставки, спричинений хибними контактами покупця, за роботу поштових служб і за перебої на боці інтернет-провайдера.

Обсяг відповідальності сторін в усіх інших випадках визначається чинним законодавством України і не може бути розширений в односторонньому порядку.

09

Спірні ситуації

Спочатку сторони намагаються порозумітися напряму: покупець описує проблему підтримці, магазин пропонує варіант вирішення. Якщо переговори результату не дали, справа розглядається в порядку, визначеному законодавством України. Питання обміну та повернення врегульовані окремим документом — умовами повернення товару.

10

Про продукт

Те, що пропонується на сайті, є дієтичною добавкою і не має статусу лікарського засобу. Добавка не призначена для лікування, діагностики чи профілактики захворювань, а слугує доповненням до звичайного раціону.

Матеріали сторінок мають довідковий характер, не є медичною порадою і не заміняють огляд у фахівця. Перед початком прийому варто прочитати склад на упаковці та перевірити, чи немає в ньому компонентів, на які у вас індивідуальна непереносимість.

Вагітним і жінкам у період годування, підліткам, а також людям із хронічними станами або тим, хто вже приймає медикаменти, слід порадитися з лікарем до початку вживання. Зазначену норму споживання перевищувати не потрібно, а зберігати банку варто там, куди не дістануться діти. Реакція організму в різних людей відрізняється, тому однакового результату для всіх не існує.